Email-рассылки
Редакция от 25 июня 2026 года
1. Какие письма мы отправляем
- Сервисные (транзакционные) — подтверждение и статус заказов, восстановление пароля, уведомления о входе и безопасности, важные изменения условий. Приходят всегда: без них пользоваться аккаунтом нельзя.
- Рекламные и новостные — скидки и предложения, новые услуги, реферальная программа. Приходят только с вашего согласия.
2. Правовое основание
Рекламные письма отправляются на основании согласия, которое вы даёте отдельной галочкой при регистрации (и можете подтвердить в баннере cookie, категория «Маркетинг»).
Для рекламы по сетям электросвязи (в том числе email) такое согласие требуется заранее — ст. 18 ч. 1 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ. Обработка вашего адреса регулируется ФЗ-152 «О персональных данных»; см. Политику конфиденциальности.
3. Какие данные используем
Только ваш email и имя/логин. Мы не продаём и не передаём ваш адрес третьим лицам для их собственных рассылок. Можем подбирать предложения под услуги, которые вы заказывали, чтобы они были релевантны.
4. Частота
Без спама — пишем, когда есть что сказать по делу. Рекламные письма не приходят чаще разумного.
5. Как отказаться
В каждом рекламном письме есть ссылка «отписаться». Также вы можете отозвать согласие в баннере cookie («Маркетинг») или написав в поддержку. Отказ от рекламных писем не затрагивает сервисные письма о заказах и безопасности — они необходимы для работы аккаунта.
6. Хранение согласия
Мы фиксируем факт, дату и способ вашего согласия и храним их, пока вы не отзовёте согласие, плюс срок, требуемый законом. Отзыв вступает в силу в разумный срок после его получения.